Dégât des eaux
Le sinistre le plus courant : fuite sous évier, WC, chauffe-eau, joint ou flexible lâché. Recherche, arrêt, réparation de l'installation.
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Travaux après sinistre
Plombier après sinistre à Bordeaux
Dégât des eaux, canalisation gelée puis rompue, tuyau éclaté : on recherche la fuite, on l'arrête, on remet l'installation en état — proprement — et on vous aide à monter le dossier technique pour votre assurance.
C'est vous qui déclarez votre sinistre à votre assureur. Nous produisons les pièces techniques — sans jamais vous promettre une somme.
Ce sur quoi on intervient
Quel que soit le sinistre d'origine plomberie
La méthode est la même : on trouve et on arrête la cause, on documente l'état réel, on chiffre le juste travail, on prépare un dossier clair. Ce qui change, c'est la nature du désordre.
Gel & rupture de canalisation
Une canalisation gelée peut se fendre puis rompre au dégel. On repère la zone atteinte, on remplace la portion endommagée et on remet en eau.
Tuyau éclaté & débordement
Flexible qui lâche, raccord qui cède, machine qui déborde : on coupe, on sécurise, on répare et on contrôle l'étanchéité.
Infiltration & réseau enterré
Fuite discrète, réseau encastré ou enterré : on localise avant de casser, puis on reprend la partie en cause.
À faire vite
Déclarez votre sinistre sans tarder
La réglementation prévoit généralement un délai minimal de 5 jours ouvrés pour déclarer un sinistre à votre assureur (2 jours ouvrés en cas de vol, 30 jours pour une catastrophe naturelle à compter de la publication de l'arrêté). Votre contrat peut prévoir plus long, jamais plus court. Dans tous les cas, déclarez tôt et réunissez vos preuves : c'est vous qui déclarez, nous on vous aide à constituer le dossier.
Simple et cadré
Comment on vous aide, en 4 étapes
Étape 01
Arrêt & photos horodatées
On coupe et on sécurise la fuite, puis on documente les dégâts avec des photos datées, avant toute reprise.
Étape 02
Devis détaillé
Un devis de réparation au juste prix, ligne par ligne. Une pièce clé du dossier.
Étape 03
Dossier prêt
Photos, devis et constat de cause apparente réunis, prêts à joindre à votre déclaration.
Étape 04
Vous transmettez
C'est vous qui envoyez le dossier à votre assureur et qui restez maître de votre déclaration.
Notre règle, sans exception
Un devis juste, jamais gonflé
« Gonflez le devis pour couvrir ma franchise » : la réponse est non. Un devis surévalué est une fausse déclaration, qui peut vous coûter bien plus cher que votre franchise. Notre devis reflète le travail réellement nécessaire — c'est ce qui rend votre dossier crédible. On vous protège en restant honnêtes.
Vos questions
Travaux après sinistre
Déclarez-vous le sinistre à ma place ?
Non. C'est vous qui déclarez votre sinistre à votre assureur et qui restez maître de votre dossier. Nous ne sommes ni votre assureur, ni un intermédiaire d'assurance, ni un expert : nous produisons les pièces techniques (photos datées, devis détaillé, constat de cause apparente) qui rendent votre déclaration solide.
Intervenez-vous en urgence pour arrêter la fuite ?
Oui. Le premier réflexe, c'est de couper l'eau et d'arrêter la fuite pour limiter les dégâts. Appelez-nous : on vous guide au téléphone et on intervient au plus vite pour sécuriser, avant même de parler dossier.
Que vais-je toucher de mon assurance ?
Cela dépend de votre contrat (franchise, plafonds, vétusté, garanties) et de la décision de votre assureur. Nous ne le décidons pas et ne promettons aucune indemnisation : notre rôle est de vous fournir un dossier technique clair et honnête.
Réparez-vous aussi les murs et plafonds abîmés ?
Notre métier, c'est la plomberie : recherche de fuite, arrêt, réparation de l'installation. La réfection des murs, plafonds et revêtements relève d'un autre corps de métier ; on vous l'indique et on s'articule avec lui si besoin.
Un sinistre à traiter ?
Décrivez-nous ce qui se passe et votre commune : on intervient pour arrêter la fuite, on documente et on vous envoie un devis clair et gratuit.
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